Produits reconditionnés

Pourquoi dépenser de l'argent pour du neuf quand des produits d'occasion fonctionnent aussi bien.

 

Faites des économies et protégez l'environnement.

Garantie & droit de retour

Alternative bon marché

Plus écologique que le neuf

Logiciel et matériel irréprochables

  

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    Produits reconditionnés – Plus d'informations pour élargir vos connaissances

    Lorsqu'il s'agit d'acheter un nouvel ordinateur ou un nouveau smartphone, beaucoup ne pensent qu'au neuf. Pourtant, les appareils d'occasion peuvent également avoir une seconde vie et soulager ainsi votre budget et l'environnement. Pour les appareils électriques en particulier, le choix ne devrait toutefois pas se porter sur n'importe quel produit d'occasion. Il est préférable qu'ils soient remis à neuf.

    Notre guide vous explique ce que cela signifie, quels sont les produits fréquemment proposés et ce à quoi vous devez absolument faire attention avant d'acheter.


    Que sont les produits reconditionnés ?

    Reconditionné ou "refurbished" en anglais signifie "remis à neuf". peut être traduit par "remis à neuf". Ainsi, cette dénomination précise d'emblée qu'il ne s'agit pas simplement de l'occasion, mais d'une marchandise contrôlée et irréprochable.

    Contrairement aux produits neufs, il s'agit d'appareils qui ont déjà été utilisés, mais qui peuvent être officiellement vendus en tant que produits remis à neuf. Dans ce contexte, la révision générale signifie que le produit a été soumis à un contrôle strict et qu'il a fait ses preuves en termes de fonctionnement. 

    Les composants défectueux ont été remplacés dans le cadre de la procédure de remise à neuf. Pour ce faire, on a généralement recours aux pièces d'origine du fabricant. À la fin du processus, la marchandise peut être certifiée fonctionnelle sur le plan technique

    Outre le contrôle technique, la qualité visuelle est généralement documentée. Nombreux sont ceux qui peuvent s'accommoder de défauts tels que des rayures sur une coque extérieure, tandis que d'autres sont fortement dérangés par ces défauts.

    Avant que les commerçants ne proposent des marchandises remises à neuf à la vente, le contrôle de qualité esthétique permet de mentionner clairement l'existence de traces d'usure visibles dans la description à l'intention des clients potentiels. 

    Remis à neuf contre produit de type B

    Le terme type B est souvent utilisé comme synonyme d'occasion, mais ce n'est pas tout à fait exact. Alors que les produits de type A sont de "premier choix" et sont vendus directement par le fabricant en tant que produits neufs, les produits B sont dits de "second choix". La raison de cette classification ne ressort pas de la seule désignation. Les produits type B peuvent être reconditionnés, mais il peut aussi s'agir d'un produit neuf sans emballage d'origine, d'un produit neuf avec de petits défauts issus de la production ou d'un lot spécial.


    Quels appareils sont proposés en reconditionnés ?

    Les appareils électriques qui font le plus souvent l'objet d'un reconditionnement sont les PC fixes, les ordinateurs portables et les smartphones. Les personnes qui souhaitent utiliser un iPhone ou un MacBook, mais qui ne veulent pas acheter de nouveaux produits, trouvent ainsi une solution parfaite.

    Les offres reconditionnées et remises à neuf dans les secteurs des tablettes et des tablettes graphiques, des imprimantes, des moniteurs, des casques et des écouteurs constituent également une bonne alternative.

    • Lecteurs – comme les disques durs externes et internes

    • Serveur – comme un serveur NAS

    • Technologie de communication – comme les téléphones IP

    • Equipement réseau – comme les switches de routeur et les points d'accès WiFi

    • Objets connectés portatifs – comme une Apple Watch

    Les composants PC remis à neuf tels que les microprocesseurs (par exemple Intel Core), les refroidisseurs de CPU, les webcams, les blocs d'alimentation, les stations d'accueil, les adaptateurs et les hubs constituent une sous-catégorie à part entière. 

    Voici les différents niveaux d'état des produits reconditionnés :


    Excellent

    Le produit est entièrement fonctionnel sur le plan technique et presque neuf sur le plan visuel. Il peut y avoir des traces d'utilisation minimes ou des rayures à peine visibles, mais qui ne sont pas visibles à 30 cm de distance. Si l'appareil possède un écran, celui-ci doit être absolument exempt de rayures.

    • Entièrement fonctionnel sur le plan technique

    • Au moins 80% d'autonomie de batterie

    • Contrôle et nettoyage professionnels

    • Absence de données du client précédent

    • Au moins 12 mois de garantie


    Très bon

    Le produit est entièrement fonctionnel sur le plan technique et visuellement en très bon état. Il peut présenter de légères traces d'utilisation ou de fines rayures isolées, visibles à une distance inférieure à 30 cm. L'écran peut présenter des traces d'utilisation minimes, mais celles-ci ne doivent pas être visibles lorsque le produit est allumé.

    • Entièrement fonctionnel sur le plan technique

    • Au moins 80% d'autonomie de batterie

    • Contrôle et nettoyage professionnels

    • Absence de données du client précédent

    • Au moins 12 mois de garantie


    Bon

    Le produit est entièrement fonctionnel sur le plan technique, mais présente des traces d'utilisation visibles. Il peut y avoir plusieurs rayures ou marques d'usure visibles à 30 cm de distance. L'écran peut présenter des rayures, mais celles-ci ne doivent pas empêcher son utilisation lorsqu'il est allumé. 

    • Entièrement fonctionnel sur le plan technique

    • Au moins 80% d'autonomie de batterie

    • Contrôle et nettoyage professionnels

    • Absence de données du client précédent

    • Au moins 12 mois de garantie



    Quels avantages offrent les produits reconditionnés ?

    Le plus grand avantage pour les clients : Ils peuvent souvent faire beaucoup d'économies. Selon le produit, ils ne doivent parfois même pas payer la moitié du prix d'origine. Pour les fabricants aussi, c'est une situation gagnant-gagnant, car grâce au reconditionnement, ils peuvent vendre des appareils qui, en tant que retours ou retours de leasing, n'auraient autrement plus trouvé preneur. Cela limite leurs pertes. 

    Un autre avantage non négligeable : la durabilité. Si l'on achète constamment et exclusivement des produits neufs, les anciens appareils finissent automatiquement à la poubelle. Cela génère chaque année de nombreuses tonnes de déchets électroniques qui, s'ils ne sont pas éliminés correctement, polluent fortement les écosystèmes à cause des métaux lourds et des gaz toxiques. Les produits reconditionnés évitent les déchets et contribuent de manière décisive à la protection de l'environnement. En même temps, ils permettent d'économiser des ressources, car moins d'énergie, d'eau et d'autres matières premières sont utilisées pour la fabrication de nouveaux appareils.

    Conclusion : En optant pour des produits reconditionnés, les acheteurs peuvent réaliser des économies substantielles et donner une seconde vie à un ancien appareil. Cela permet de protéger les ressources et l'environnement. Les achats de produits reconditionnés sont donc judicieux d'un point de vue économique et écologique.


    À quoi doit-on faire attention sur les produits remis à neuf ?

    Afin d'éviter une grande déception peu après l'achat, il convient de prêter attention à quatre points :

    Autonomie de la batterie

    Étant donné que de nombreux appareils électroniques sont alimentés par une batterie et que celle-ci perd de sa capacité au fil des ans, l'idéal est de l'avoir remplacée lors de la révision générale. C'est particulièrement vrai pour les smartphones et les ordinateurs portables. Avec l'âge des appareils, le nombre de cycles de charge encore possible diminue et la durée d'une charge est parfois inférieure à une heure..

    Capacité de stockage

    Si les produits reconditionnés utilisent des supports de stockage, il faut absolument faire attention à la capacité. Celle-ci est en général exprimée en gigaoctets (Go) et doit correspondre à l'utilisation prévue. Demandez-vous par exemple si 450 Go sur le disque dur de votre ordinateur portable ou 8 Go sur votre smartphone vous suffisent vraiment. 

    Label de qualité

    Dans le meilleur des cas, les produits reconditionnés sont certifiés. Le plus important dans ce contexte est le label de qualité RETEQ. Si les appareils reçoivent ce label, il s'agit de matériel professionnel de haute qualité qui a été mis à niveau lors de la remise à neuf pour atteindre le standard indiqué.

    Garantie / Garantie légale

    De nombreux fournisseurs assortissent leurs offres de produits reconditionnés d'une garantie de 12 mois en moyenne. Chez Conrad, vous bénéficiez de la garantie légale en cas de vente à distance et d'un droit de rétractation de 14 jours. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales de vente (CGV).

    Important à savoir : Il n'est pas obligatoire de faire une promesse de garantie.