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Carte de fidélité pour particuliers

  • Garantie longue durée

  • Conditions générales d'utilisation

Code produit : 022214

  

Garantie longue durée de 36 mois sur tous les articles

Grâce à votre carte de fidélité, finis les soucis pour payer une réparation ou trouver un produit de rechange ! Protégez votre appareil dès l'achat avec une prolongation de garantie.  

1 Avec la carte de fidélité Conrad, vous êtes sûr de ne prendre aucun risque. La garantie longue durée de 36 mois (même sur les produits Apple) s'applique si des défauts devaient survenir sur des produits achetés chez Conrad malgré une utilisation correcte. En cas de souscription à la garantie Plus 24, la période de garantie se prolonge de 60 mois grâce à la carte de fidélité.

36 Monate Langzeit-Garantie

Conversion de votre carte de fidélité de magasin

OPTION 1

Vous possédez une carte de fidélité d'un de nos magasins mais pas encore de compte client en ligne. 

Nous créons pour vous un nouveau compte en ligne à l'aide de vos informations et l'associons avec votre carte de fidélité.

OPTION 2

Vous possédez une carte de fidélité d'un de nos magasins et un compte client en ligne mais vous ne pouvez pas utiliser votre carte de fidélité en ligne sur le site Conrad.ch.

À l'aide de vos informations, nous fusionnerons votre carte de fidélité avec votre compte client en ligne.

  

Conditions générales d’utilisation

La carte de fidélité permet au titulaire de bénéficier d’avantages spéciaux. La carte n’est pas cessible et reste la propriété de Conrad Electronic AG. La carte doit être conservée précieusement. La perte de la carte doit être signalée immédiatement à Conrad Electronic AG afin que le numéro de carte puisse être bloqué. La carte de fidélité permet au titulaire de bénéficier des avantages suivants :

  • Garantie longue durée 36 mois ; les droits de garantie légaux restent inchangés.
  • Retour du produit sans ticket de caisse ou facture - à tout moment durant le délai de rétractation
  • Offres exclusives, promos et remises chaque mois ainsi que les offres spéciales anniversaire
  • A chaque utilisation de la carte de fidélité Conrad s’opère une transmission des données relatives aux achats effectués auprès de Conrad Electronic AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau.

  • En tant que titulaire de la carte de fidélité Conrad, vous bénéficiez d’office d’une garantie d’au moins 36 mois. Cela s’applique aux produits qui sont achetés à partir de la date de délivrance de la carte de fidélité Conrad.

    La date de facturation/du ticket de caisse marque le début de la période de garantie. Nous nous réservons le droit de procéder à la réparation ou à l’échange. Si ce n’est pas possible, nous vous remboursons le montant intégral. Un dédommagement est uniquement possible en cas de négligence grave de notre part. Tout droit à la garantie sur un produit est annulé en cas d’utilisation non conforme, de détériorations ou de modifications techniquespar des tiers. Une réduction du prix est exclue. La réparation est possible uniquement si le montant de la réparation n’est pas supérieur au prix du produit. Sont également exclus de la garantie les consommables et les produits complémentaires, tels queles cartouches d’encre, l’encre (toner), les vaporisateurs, les accumulateurs, les piles, les semi-conducteurs, les tambours photoconducteurs, les CD/DVD vierges, les ampoules, les logiciels dont l’emballage a été ouvert, etc. (liste non exhaustive).

Comment nous contacter :

Par téléphone : 0848 80 12 80 (du Lundi au vendredi de 08h00 à 17h00) hors jours fériés

Par e-mail: sales@conrad.ch

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