Outils pour concierges » L'équipement parfait pour les travaux de réparation en immeuble

Mise à jour : 24.05.2022 | Durée de lecture : 8 minutes

Les bons concierges doivent être de véritables touche-à-tout, dotés d’un talent technique polyvalent. Car dans une maison, un bureau ou un bâtiment, il y a toujours quelque chose qui bouge, coince, fuit ou ne fonctionne pas correctement. C’est alors que l’on fait appel au concierge ou au gestionnaire de bâtiment. Dans les entreprises et les sociétés, les gestionnaires de bâtiment sont souvent désignés sous le nom de facility managers. Il existe également de petites entreprises, des artisans ou des sociétés indépendantes qui proposent des services de maintenance en tant que prestataires. Les missions à accomplir peuvent aller de simples réparations à la participation à la mise en œuvre de concepts techniques complexes. Les tâches concrètes dépendent toutefois avant tout de l’objet à gérer et des compétences de la personne concernée. Pour accomplir ces missions variées, les facility managers doivent disposer non seulement de vastes connaissances techniques, mais aussi des outils professionnels adéquats.

Les concierges endossent parfois le rôle de réparateurs

Outils indispensables pour gestionnaire d'immeuble
Bonne stratégie : Grande disponibilité avec un stock de pièces de rechange minimal
Respecter les obligations de documentation pour l'entretien et l'inspection

Maîtriser les coûts en tant que facility manager
Les concierges, les facility managers du futur

Outils indispensables pour gestionnaire d'immeuble

L’équipement le plus essentiel pour un Facility Manager ou un concierge est sans doute la mallette à outils universelle. Les lieux d’intervention changent constamment, mais tous les outils nécessaires doivent toujours être à portée de main. Cela permet d’éviter des allers-retours inutiles et d’assurer une résolution rapide des problèmes.

Les mallettes à outils existent en différentes tailles, matières et formes, ce qui se reflète également dans leur prix.

Elles sont proposées vides, pour un équipement personnalisé, ou déjà équipées avec divers outils.

Il convient alors de vérifier si les outils inclus dans la mallette correspondent réellement aux tâches à accomplir..

En cas de besoin, le prix avantageux d’un set peut être exploité, et les outils manquants complétés de manière ciblée.
Les tournevis, dans différentes tailles, sont indispensables dans la mallette d’un concierge ou d’un Facility Manager, en particulier dans un environnement professionnel. On utilise notamment des tournevis plats, cruciformes ou Torx, ainsi que des tournevis à six pans intérieurs ou extérieurs. Pour les travaux d’installation électrique, il est recommandé d’utiliser des tournevis isolés VDE. Les tournevis à lames interchangeables ou à embouts permettent de garder une mallette de service compacte. Un bon tournevis ne doit pas forcément coûter cher, mais la qualité a un prix. Et pour un usage en maintenance, la qualité des tournevis doit absolument être au rendez-vous.
Quand une prise secteur ou un appareil électrique ne fonctionne pas, on fait appel au gardien d'immeuble.

C’est pourquoi les bons gardiens ont toujours un testeur de phase à portée de main. Ils peuvent ainsi réagir rapidement à toute alerte et tester à tout moment l’alimentation électrique des prises ou des interrupteurs.

Pour des mesures plus précises dans les tableaux électriques ou les installations, les testeurs de tension bipolaires et les multimètres portatifs sont particulièrement adaptés.
Les clés plates, que ce soit à fourche ou à oeil, sont indispensables pour desserrer et serrer vis et écrous. Pour les travaux de vissage plus intensifs, les clés à douilles avec cliquet réversible ou les visseuses sans fil offrent un confort non négligeable.

Ici aussi, la qualité est essentielle. Les coffrets d’outils ou les jeux de clés comprenant les tailles courantes de vos installations sont particulièrement pratiques. Lorsque le serrage doit être contrôlé, optez pour une clé dynamométrique étalonnée.
Lors de nombreuses interventions de maintenance dans et autour du bâtiment, une ou plusieurs pinces sont indispensables. Veillez à disposer de la pince adaptée à chaque tâche. Pour les travaux d’installation électrique, les jeux de pinces VDE comprenant pince coupante diagonale, pince à dénuder, pince universelle et pince à bec long, dotées de tranchants en acier trempé, sont idéaux. Pour les travaux de montage ou l’extraction de clous, les pinces à béton et tenailleq russes sont parfaitement adaptées. Dans le domaine des télécommunications, les connecteurs sont fixés aux câbles à l’aide de pinces à sertir. Les pinces multiprises et les pinces pour tubes sont nécessaires pour les travaux de plomberie, chauffage et ventilation. Disposer de pinces en différentes tailles permet également de desserrer facilement des vis ou des écrous bloqués.
Un bon marteau de serrurier ou un modèle aux caractéristiques spécifiques fait partie des outils de frappe indispensables à tout équipement de base en maintenance technique. Pour les pièces sensibles, privilégiez les maillets en caoutchouc ou les maillets à embouts non marquants. Lors du choix du marteau adapté, portez une attention particulière au matériau, à la forme de la tête, au poids, à la fixation du manche et aux propriétés ergonomiques.
Une clé universelle pour armoires électriques, der est un véritable sésame pour les concierges et les techniciens de maintenance.

Peu encombrante dans la mallette à outils, elle permet un accès rapide aux installations électriques, armoires de distribution, coffrets de commande ainsi qu’aux systèmes de climatisation et de ventilation.
Les scies standard ou scies manuelles pour bois et métal sont généralement assez grandes et donc encombrantes. Elles trouvent donc rarement leur place dans une mallette à outils.

Il existe cependant de petites scies PUK maniables, qui peuvent facilement y être rangées. Équipées d’une lame en bon état, ces scies compactes offrent des performances de coupe étonnantes.
Si, par exemple, le pêne ou le loquet d’une serrure ne s’enclenche pas correctement dans l’ouverture du cadre de porte, une lime permet de corriger rapidement le problème.

Pour pouvoir remédier à ce type de dysfonctionnements mécaniques, les limes doivent être disponibles en différentes tailles et formes. C’est pourquoi un jeu de limes est toujours un bon investissement .
Un bon cutter à lame affûtée ou un couteau de sécurité au format de poche est un allié précieux pour de nombreuses tâches de découpe lors des interventions du concierge.

Il permet d’ouvrir des emballages, d’enlever des isolants, de rompre des adhérences ou de séparer des matériaux. Des lames protégées ou rétractables garantissent un risque de blessure réduit.
Un mètre, un mètre pliant ou une règle articulée s’avère toujours utile lorsqu’il s’agit de mesurer des distances ou des dimensions.

Les pantalons de travail disposent souvent de poches latérales spéciales pour que la règle articulée soit toujours à portée de main.

Pour mesurer de plus grandes dimensions, les mètres-rubans compacts sont nettement plus efficaces.
Pour les concierges, un niveau à bulle de haute qualité est indispensable dès qu’il s’agit d’installer correctement des armoires ou du mobilier. Pour cela, les modèles petits et maniables conviennent parfaitement. Mais même lorsqu’il faut percer des trous à l’horizontale, un niveau à bulle s’avère extrêmement utile. Désormais, en plus des modèles classiques à fiole, il existe aussi des appareils équipés d’un laser et d’un affichage numérique des angles.
Dans le cadre des contrôles de service et des opérations de maintenance, un facility manager a besoin de certains outils spécialisés et aides techniques pour l'assister. Les miroirs d’inspection et les lampes de poche permettent un contrôle visuel même dans les zones difficiles d'accès.

Si nécessaire, des caméras d’inspection ou caméras endoscopiques peuvent également être utilisés. Grâce à leur conception fine et allongée, leur tête peut atteindre les zones étroites ou profondes des machines ou des boîtiers et fournir des images en temps réel.

Autres outils indispensables à toute mallette de maintenance

Les outils mentionnés ci-dessus sont essentiels pour un service de maintenance optimal. Mais une mallette bien équipée doit également contenir des consommables.

A savoir : rubans adhésifs en tissu, rubans isolants, colliers de serrage, bandes auto-agrippantes ainsi que divers lubrifiants et produits d’étanchéité. Le choix précis dépend toujours des interventions à réaliser sur place.

Lot de rubans adhésifs en différents coloris

Bonne stratégie : Grande disponibilité avec un stock de pièces de rechange minimal

Bien des entreprises, établissements ou institutions se développent de manière organique. Cela signifie que, au fil du temps, des parties de bâtiment s’ajoutent, l’utilisation des espaces évolue et des processus de modernisation ont lieu. Par conséquent, les équipements techniques du bâtiment et l’aménagement technique des pièces ne sont pas uniformes. Cela complique l’approvisionnement en composants et pièces de rechange nécessaires à la maintenance, à la réparation et à la remise en état. Deux approches différentes – souvent combinables – s’offrent alors :

Stockage classique

La solution traditionnelle consiste à entreposer un maximum de pièces et de composants potentiellement nécessaires dans un stock de rechange, afin de pouvoir y accéder en cas de besoin. Cette méthode permet un accès rapide aux pièces requises, mais présente également plusieurs inconvénients. Les pièces doivent d’abord être acquises et payées, mobilisant ainsi des ressources financières importantes qui pourraient être utilisées plus efficacement ailleurs. De plus, un entrepôt ou espace de stockage adapté est nécessaire dans les locaux. En pratique, le stockage n’a de sens que si les articles entreposés sont utilisés régulièrement.

Livraison immédiate selon les besoins

En tant que client professionnel de Conrad, vous pouvez vous passer d’un stock de pièces de rechange important. Grâce aux différentes options de livraison proposées, vous avez rapidement accès à la bonne technologie, même sans avoir son propre entrepôt. Pour toute commande passée en semaine avant 18 h, Conrad remet les marchandises au transporteur le jour même. La livraison a lieu généralement le jour ouvrable suivant. En cas de besoin imprévu, vous recevez vos articles urgents en seulement 2 heures, moyennant un supplément, directement à l’adresse souhaitée. Cette logistique de matériel rapide et simple vous permet d’optimiser votre gestion des approvisionnements.

Respecter les obligations de documentation pour l'entretien et l'inspection

Tous les travaux doivent être consignés avec soin

Pour les responsables techniques des bâtiments, les obligations de documentation varient selon les opérations de maintenance, d’inspection et de réparation. Les exigences dépendent généralement de la complexité des bâtiments concernés, des installations techniques présentes ainsi que des réglementations légales et des standards en vigueur dans le secteur.

Des obligations strictes d’enregistrement concernant la nature et l’étendue des travaux réalisés existent, par exemple, dans les hôpitaux, les établissements de soins ou les entreprises manipulant des substances dangereuses. Dans les bâtiments administratifs, les entrepôts ou les habitations, les exigences en matière de documentation sont nettement moindres.

La rédaction de ces documents représente toutefois un investissement de temps conséquent. Conrad vous accompagne dans cette tâche grâce à une grande transparence dans l’approvisionnement de vos biens. Chaque produit commandé sur notre boutique en ligne ou par commande directe est listé de manière précise et chronologique par notre système de commande.

Qu’il s’agisse d’une simple vis, de produits de nettoyage, d’outils ou de composants d’installation complexes, vous pouvez à tout moment retracer, indépendamment du fabricant, quelles pièces vous avez commandées, à quelle date et à quelle adresse elles ont été livrées. Vous gagnez ainsi un temps précieux et remplissez vos obligations de documentation de manière exemplaire.

Maîtriser les coûts en tant que facility manager

Un aspect essentiel de la gestion des bâtiments est l’optimisation des coûts. Les Facility Managers sont généralement responsables des dépenses liées au bâtiment, aux installations, aux équipements et aux espaces extérieurs. Il s’agit donc de gérer de manière économique, d’optimiser intelligemment les dépenses et de respecter le cadre budgétaire défini.

Les économies potentielles se trouvent souvent dans l’approvisionnement. Même si les produits ou les pièces de catégorie C à acheter ont un faible coût d’acquisition, les frais de gestion liés à la commande et à la facturation peuvent faire grimper inutilement les coûts d’approvisionnement.

Les concierges, les facility managers du futur

Le gardien d'immeuble qui se contente de remplacer des ampoules défectueuses ou de balayer la cour ne correspond plus à la réalité d’aujourd’hui. L’image a changé. Les Facility Managers modernes commencent leur journée de travail en allumant leur ordinateur pour consulter à distance les éventuels messages d’alerte émis par les installations et systèmes dont ils ont la charge. Parallèlement, ce sont aussi des experts lorsqu’il s’agit de petites réparations ou interventions techniques. Et même si les missions ne se limitent pas toujours aux jours ouvrables, la diversité des tâches rend le métier de Facility Manager particulièrement attractif.