1) Pour les nouveaux appareils et leurs composants présentant un défaut en raison de vices de fabrication et/ou de défauts matériels survenant dans un délai de 3 ans suivant la date d'achat, Conrad Electronic proposera à sa discrétion et à titre gratuit une réparation ou un échange avec un appareil aux caractéristiques techniques équivalentes.  Pour les pièces d'usure (par ex. accus/piles, ampoules, etc.), cette garantie ne dure que 6 mois à partir de la date d'achat. Si vous souhaitez faire valoir vos droits à la garantie, retournez-nous le produit qui fait l’objet d’une réclamation en joignant une description précise des défauts constatés et la facture correspondante.

Les droits légaux à la garantie du client sont préservés.

2) Cette garantie ne s'applique pas si le dysfonctionnement est dû à une mauvaise utilisation, une installation incorrecte de l'appareil et/ou au non-respect de la notice/du mode d'emploi.

3) Les pertes de données et les dommages consécutifs ne sont pas pris en compte dans le cadre de cette garantie.

4) Si une réparation ou si un échange n'est pas possible pour des raisons économiques ou autres, le client est  remboursé. La décision relative à l'invocation de raisons économiques ou autres, qui rendent impossible une réparation ou un échange, incombe exclusivement à Conrad Electronic SE. En remboursant le prix d'achat, Conrad Electronic SE est réputée avoir honoré ses obligations contractuelles.

5) Dans le cas d'un échange ou d'une réparation, la durée de garantie ne redémarre pas de zéro.

6) La facture mentionnant la date d'achat vaut comme justificatif de garantie. La garantie est valable uniquement pour l'acheteur initial et n'est pas donc cessible en cas de revente.

7) Dans la mesure où Conrad Electronic remplace une marchandise ou rembourse le prix d'achat dans le cadre de la garantie, il est convenu dès lors que la propriété de la marchandise à remplacer / créditer est transférée du client à Conrad Electronic SE ou inversement, à condition que, d'une part, Conrad Electronic SE ait reçu la marchandise renvoyée par le client ou, d'autre part, le client reçoive une livraison de remplacement ou le remboursement du prix d'achat de la part de Conrad Electronic SE.