Déclaration d'accessibilité : un site inclusif pour tous
Conrad Electronic AG s'engage à créer un environnement numérique accessible à tous, quelles que soient leurs capacités ou les technologies qu'ils utilisent. Nous sommes convaincus que l'accessibilité numérique est essentielle pour une participation égale à la vie sociale, et nous travaillons sans relâche pour rendre notre site web utilisable par tous.
Notre engagement pour l'accessibilité numérique
En tenant compte des principes de la loi suisse sur l’égalité pour les handicapés (LHand) et des recommandations des WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), nous adoptons une approche proactive en matière d’accessibilité numérique. Notre ambition est d’offrir une expérience en ligne inclusive qui répond aux besoins des personnes en situation de handicap, en tenant compte des principes fondamentaux suivants :
- Perceptibilité : Les informations et les éléments de l'interface utilisateur doivent être perceptibles par tous. Cela inclut des alternatives textuelles pour les contenus non textuels, des sous-titres et descriptions audio pour les médias, ainsi qu'une présentation claire et contrastée des contenus.
Utilisabilité : L'interface utilisateur, ses composants et la navigation doivent être utilisables. Nous mettons l'accent sur la navigation au clavier, un temps d'interaction suffisant et une navigation intuitive.
Compréhensibilité : Les informations et le fonctionnement de l'interface utilisateur doivent être compréhensibles. Cela englobe un langage lisible et simple, une conception prévisible et cohérente, ainsi qu'une aide en cas d'erreurs de saisie.
- Robustesse : Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une large gamme d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance. Nous veillons à une mise en œuvre conforme aux normes et à une compatibilité avec les lecteurs d'écran et autres outils d'assistance courants.
Mesures mises en oeuvre et efforts continus pour l'accessibilité
Afin de garantir et d'améliorer continuellement l'accessibilité de notre site internet, nous avons mis en place, et poursuivons, les actions suivantes:
- Objectif de conformité WCAG 2.2 : Nous visons la conformité avec les critères de succès de niveau AA des WCAG 2.2, qui constituent des recommandations internationalement reconnues en matière d'accessibilité du web..
Tests continus : Notre site est régulièrement testé pour son accessibilité, à la fois par des outils automatisés, des vérifications manuelles et des tests utilisateurs.
Descriptions textuelles alternatives (Alt-textes) : Nous fournissons des alt-textes pertinents pour les images et autres contenus non textuels, afin de rendre les informations accessibles aux utilisateurs de lecteurs d'écran.
Navigation au clavier : Nous travaillons continuellement à garantir que l'ensemble du site soit utilisable au clavier, sans nécessiter de souris.
Conception contrastée : Nous veillons à des contrastes de couleurs suffisants entre le texte et l'arrière-plan pour améliorer la lisibilité pour les personnes malvoyantes.
Structuration des titres et contenus : Une hiérarchie logique des titres et une structuration claire des contenus facilitent la navigation et la compréhension.
Accessibilité des formulaires : Nos formulaires sont conçus pour être accessibles, avec des étiquettes claires et des messages d'erreur reconnaissables par les technologies d'assistance.
Transcriptions et sous-titres : Pour les contenus audio et vidéo, nous proposons, dans la mesure du possible et du pertinent, des transcriptions et/ou des sous-titres.
Design responsive : Notre site internet est conçu pour s'afficher de manière optimale sur différents appareils et tailles d'écran, garantissant ainsi l'accessibilité universelle.
Possibilité de feedback : Nous offrons une option simple permettant aux utilisateurs de nous signaler les défauts d'accessibilité ou de nous faire part de leurs suggestions d'amélioration.
Améliorations prévues pour une expérience utilisateur optimale
Dans le cadre d'une amélioration continue, nous prévoyons les mesures suivantes pour renforcer l'accessibilité de notre site :
- Corrections pour une meilleure lisibilité par les lecteurs d'écran des éléments décoratifs.
Assurer la lecture correcte de toutes les informations de prix sur notre site.
Optimisations du focus order / focus trap pour améliorer l'expérience utilisateur.
Amélioration du comportement du zoom.
Garantir la totale accessibilité au clavier de tous les éléments interactifs.
Vos retours nous aident à rendre notre site plus accessible
Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions pour améliorer l'accessibilité de notre site, n'hésitez pas à nous contacter. Votre avis est précieux et nous aide à rendre nos services plus accessibles à tous.
Veuillez nous contacter via :
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les plus brefs délais et à remédier aux éventuels défauts.